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張家界集中約談48家旅游購物場所 整治旅游消費陷阱
來源：紅網張家界 | 作者：范漫 | 編輯：shengkejian | 訪問次數：次
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　　8月10日上午，張家界市旅游購物場所集中約談暨產品質量整治工作推進會召開。市工商局，武陵源區(qū)工商分局、食藥監(jiān)局、質監(jiān)分局聯(lián)合對全市48家旅游購物場所負責人進行集體約談，進一步保障游客的合法權益，規(guī)范旅游購物場所的經營行為。

　　約談中，48家旅游購物場所業(yè)主遞交了《旅游購物場所誠信經營承諾書》；旅游購物場所業(yè)主代表作表態(tài)發(fā)言，表示將嚴格依法依規(guī)經營，嚴格遵守職業(yè)道德，堅決抵制違規(guī)行為。

　　會上，武陵源區(qū)工商分局通報了2017年武陵源區(qū)旅游購物場所經營秩序整治工作情況。今年上半年，武陵源區(qū)共開展3次集中整治，對全區(qū)35家旅游團隊購物場所開展全面檢查，共下達責令整改通知書80份，責令停業(yè)整頓2家，對31家旅游團隊購物場所的包廂進行了現場查封和拆除，對35家旅游團隊購物場所的講解詞、講解視頻進行了檢查，現場查封三無產品562件，下架包裝、標簽標識不規(guī)范商品8000余件。據悉，自今年7月至12月，全市工商系統(tǒng)組織開展旅游市場秩序專項整治行動，重點整治涉旅場所無照經營行為、涉旅違法廣告及虛假宣傳行為、旅游合同違法行為、涉旅商業(yè)賄賂、景區(qū)門票捆綁銷售等不正當競爭行為、涉旅企業(yè)銷售假冒偽劣商品等行為，努力營造公平公正的旅游市場競爭環(huán)境，安全放心的消費環(huán)境，不斷提升旅游服務質量和游客滿意度。

　　會議指出，旅游購物是旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六要素中重要環(huán)節(jié)，是張家界市旅游業(yè)的重要窗口，事關形象好壞，事關旅游業(yè)未來的發(fā)展。會議強調，全市各旅游購物企業(yè)要深化認識，統(tǒng)一思想，共同樹立旅游購物行業(yè)良好形象，要誠信經營，自覺接受部門和社會監(jiān)督，提升旅游服務水平，努力在實施“對標提質旅游強市”戰(zhàn)略，在“錦繡瀟湘”全域旅游基地建設中發(fā)揮龍頭作用的征程中創(chuàng)造繁榮有序的消費環(huán)境，樹立旅游購物行業(yè)的良好形象；工商部門要切實擔當起牽頭部門的職責，重拳出擊，勇于亮劍，不折不扣完成產品質量整治任務，要辦大案要案，堅決取締影響極壞、屢教不改的違法經營重點戶；要不斷完善工作機制，堅持標本兼治，繼續(xù)完善“1+N+15分鐘”旅游維權服務圈、“無理由退貨承諾”制度、“十分倒扣制度”、旅游市場主體信用監(jiān)管制度，積極參加旅游傭金公對公、積極生產或采購張家界禮物、積極申報離境退稅商店等，努力營造平安滿意旅游消費環(huán)境，打造張家界旅游購物品牌。
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